سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

معلومات عامة

مناطق التوصيل: نوصل إلى الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والبحرين، والكويت، وقطر، وسلطنة عُمان.

أيام تجهيز الطلبات: نجهّز الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.

خيارات الشحن والتوصيل

داخل الإمارات العربية المتحدة

التوصيل العادي: تبدأ الرسوم من 24 درهمًا إماراتيًا.

مدة التجهيز والتوصيل: تُجهّز الطلبات خلال يوم إلى يومَي عمل، بالإضافة إلى الوقت اللازم للتوصيل.

إلى دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى (السعودية، والبحرين، والكويت، وقطر، وعُمان)

التوصيل العادي: تظهر رسوم التوصيل عند إتمام الطلب.

مدة التوصيل: من 4 إلى 7 أيام عمل تقريبًا.

الرسوم الجمركية: قد تُفرض رسوم جمركية إضافية يتحملها العميل، وتُضاف عند التسليم.

في حال تعذّر استلام الطلب

إذا لم يتوفر أحد لاستلام الطلب، يمكنك:

  • إعادة جدولة التوصيل إلى موعد آخر.
  • استلام الطلب من شركة الشحن وفقًا للتعليمات المقدّمة.

لأي استفسار بخصوص الشحن، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على +971 800 TAWASH (+971 800 829274)، أو عبر واتساب على +971 50 3322 150.