سياسة الشحن
معلومات عامة
- مناطق التوصيل: نوفر خدمة التوصيل إلى الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، البحرين، الكويت، قطر وعمان.
- مدة المعالجة: يتم معالجة الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
خيارات الشحن
داخل الإمارات
-
التوصيل العادي: ابتداءً من 24 درهم إماراتي.
- مدة التوصيل: يتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل، بالإضافة إلى الوقت اللازم للتوصيل.
إلى دول مجلس التعاون الخليجي (السعودية، البحرين، الكويت، قطر، عمان)
- التوصيل العادي: ستظهر الرسوم عند إتمام عملية الدفع.
- مدة التوصيل: تقريباً 4-7 أيام عمل.
- رسوم الجمارك: قد يتم فرض رسوم إضافية للجمارك، وهي مسؤولية العميل. ستتم إضافتها عند استلام الطلب.
فوات التوصيل
في حال عدم توفر شخص لاستلام الطلب، يمكنك:
- إعادة جدولة التوصيل ليوم آخر.
- استلام الطلب من شركة التوصيل حسب التعليمات المقدمة.
لأي استفسارات حول الشحن، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر الرقم 800TAWASH أو عبر الواتساب على الرقم 00971503322150.